Handelsbetingelser

Generel information

Du kan forvente at modtage din pakke indenfor 1-3 hverdage. Har du spørgsmål, kan vi altid kontaktes på kontakt@tastyfruits.dk.

Handelsbetingelser samt administration af køb og salg på http://tastyfruits.dk/ foretages af:

Tasty Fruits CVR.: 45259528

Disse handelsbetingelser er kun gældende for forbrugere.

Vigtig besked

Læs venligst følgende handelsbetingelser grundigt, inden du bestiller hos tastyfruits.dk

Disse handelsbetingelser finder anvendelse, når du køber varer på tastyfruits.dk. Handelsbetingelserne kan blive opdateret fra tid til anden (for eksempel for at afspejle ændringer i teknologien, vores systemkapacitet eller i relevante love og regler), og derfor beder vi dig godkende Betingelserne, hver gang du handler hos os.

Hvis du ikke accepterer Betingelserne ved aktiv afkrydsning i forbindelse med hvert køb, kan du ikke bestille eller købe varer på tastyfruits.dk.

Enhver reference til "dig" eller "din" betyder dig som bruger af tastyfruits.dk, enhver reference til "vi", "os" eller "vores" betyder Tasty Fruits.

Produktinformation

Hvis du har yderligere spørgsmål til et produkt, er du velkommen til at kontakte os på kontakt@tastyfruits.dk.

Bestilling af produkter

Onlineshoppen er åben 24-timer i døgnet. En bestilling som er afgivet på en offentlig fri- eller helligdag, vil blive behandlet den følgende hverdag.

Vi leverer på nuværende tidspunkt til Danmark, Sverige, Tyskland, Belgien og Holland.

Når du sender en ordre via tastyfruits.dk, er ordren et bindende tilbud om at købe produkter i henhold til disse handelsbetingelser. Du vil inden du godkender din ordre have mulighed for at rette eller slette produkter, du har lagt i indkøbskurven samt ændre de oplysninger, du har angivet i forbindelse med dit køb. Din ordre er ikke afsendt eller bindende, førend du har trykket "godkend ordre".

Priser og betaling

Prisen for et produkt er den/de pris(er), der på tidspunktet for bestillingen er angivet på http://tastyfruits.dk/. Der tages forbehold for trykfejl og udsolgte varer. Prisen for eventuel levering er angivet på din ordre, og den samlede pris for din ordre fremgår af ordrebekræftelsen. Alle priser for produkter på tastyfruits.dk er gældende, indtil de ændres. Priserne er angivet i danske kroner inkl. moms, men ekskl. leveringsomkostninger.

Det er muligt at betale med:

• Dankort
• VISA-Dankort
• Mastercard
• VISA
• VISA Electron
• Maestro
• JCB Cards

Ved betaling opkræves et transaktionsgebyr svarende til satserne fastsat af NETS Danmark A/S.

Tasty Fruits trækker først beløbet fra din konto, når den respektive ordre er klar til afsendelse. Når transaktionen er gennemført, vil det fremgå af din konto. Ved betaling med betalingskort sendes dine oplysninger direkte og SSL-krypteret til Tasty Fruits betalingsudbyder. Tasty Fruits har dermed ikke adgang til dine betalingsoplysninger.

Ordrebekræftelse

Tasty Fruits sender dig en elektronisk ordrebekræftelse som godkendelse af dit køb. Ordrebekræftelsen indeholder ordrenummer, navn, adresse, leveringsadresse, betalingsmåde, specifikation af de bestilte produkter og den samlede pris inkl. eventuelle leveringsomkostninger.

Levering

Det koster DKK 49,- at få leveret pakken til pakkeshop og 59,- at få leveret pakken til døren i Danmark. Forventet leveringstid er 1-3 hverdage regnet fra ordrebekræftelsens dato.

Fortrydelsesret

Der er ikke fortrydelsesret på varer købt på tastyfruits.dk, da der udelukkende sælges fordærvelige fødevarer. Hvis fødevaren har været solgt og fragtet fra vores lager, kan kvaliteten og fødevaresikkerheden ikke garanteres. Derfor gælder fortrydelsesretten ikke på levering af fødevarer jævnfør forbrugeraftaleloven.

Hvis pakken ikke afhentes i pakkeshoppen, sendes pakkes automatisk retur til os, når afhentningstiden er gået. Returfragt på 90 kr. og fragt trækkes fra tilbagebetalingen af pakken. (gælder kun Danmark)

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Det betyder, at du kan få varen ombyttet eller pengene tilbage, afhængig af den konkrete situation. Du skal reklamere i "rimelig tid", efter du har opdaget manglen/fejlen. Reklamationsretten ophører, såfremt varen har overskredet sidste anvendelses dato. I tilfældet af en reklamation bedes du kontakte os på kontakt@tastyfruits.dk

Vi anbefaler, at vores produkter opbevares tørt og køligt samt ikke i kontakt med sollys.

Skader og problemer
Du skal undersøge din ordre, når du modtager den, og kontakte os med det samme på kontakt@tastyfruits.dk hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan evaluere problemet og få det rettet.

Fragtskader skal anmærkes straks ved modtagelsen af varer til den anvendte fragtudbyder.

Hvis du vil klage

Hvis du vil klage over dit køb, kan du kontakte os ved at skrive en e-mail til kontakt@tastyfruits.dk. Du kan også indgive en klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

Personoplysninger

De oplysninger, som du giver Tasty Fruits i forbindelse med dit køb via tastyfruits.dk, behandles fortroligt og anvendes til at ekspedere din bestilling.

Markedsføring

Når du oplyser din e-mail i forbindelse med et køb hos Tasty Fruits, kan vi anvende e-mailadressen til at kontakte dig vedrørende den aktuelle aftale samt til markedsføring af tilsvarende produkter, medmindre du har frabedt dig dette.